2025年2月10日13點43分，一輛M9在湖南長沙失火。

事件發生後，我們(men) 第一時間與(yu) 用戶取得聯係並提供必要協助。

經現場確認，事件未造成人員傷(shang) 亡，車輛電池包未起火、未燃燒。

我們(men) 已積極協助用戶處理相關(guan) 事宜，充分保障用戶的權益。

同時，我們(men) 已關(guan) 注到網絡上的相關(guan) 不實信息，並將持續采取法律手段，堅決(jue) 維護我司和用戶的合法權益。