沃爾沃稱：

針對近期部分客戶反映的“888电子游戏官网銷售過程中的不規範行為(wei) ”問題，沃爾沃汽車對此高度重視，對於(yu) 此次事件給客戶帶來的困擾與(yu) 不便，我們(men) 深表歉意。

沃爾沃汽車始終與(yu) 客戶站在一起，絕不容忍任何損害用戶利益的行為(wei) 。

事件發生後，沃爾沃汽車第一時間展開專(zhuan) 項調查。我們(men) 將秉持公開、透明的原則，徹查事件緣由，依法依規妥善處理，確保客戶的合法權益得到充分保障。

沃爾沃汽車對原廠配件實行嚴(yan) 格的全鏈路溯源管理製度，每一件原廠配件均符合全球統-的質量標準，為(wei) 客戶提供安心、無憂的用車體(ti) 驗。

那麽(me) 到底發生了什麽(me) 事？這還要追溯到音響上麵。

提到沃爾沃，很多人自然會(hui) 聯想到“寶華韋健”品牌音響，這也是沃爾沃車主最喜歡的配置，也是不少人炫耀的資本。

然而近日，有車主向媒體(ti) 反映，今年1月自己買(mai) 沃爾沃S60，隨車贈送的價(jia) 值10679元的寶華韋健中置音響+水晶檔把，貌似被4S店換成了所謂專(zhuan) 車專(zhuan) 用的第三方配件。

跟其他S60車友對比了一下發現，自己的寶華中置英文也是假的，W變成了兩(liang) 個(ge) V，而且其他車主的水晶檔把總成，到他這裏也變成隻換檔把頭，還不會(hui) 發光。

發現被騙後，車主找4S討要說法，一開始對方說是品控問題，隨後又改口稱是“專(zhuan) 車專(zhuan) 用”，這樣糊弄人的說法自然遭到車主的抗議，溝通無果後遂找到媒體(ti) 進行曝光。

此事經報道後引發關(guan) 注，有很多沃爾沃車主同樣對比了自己的車，發現均存在“寶華韋健”音響貨不對板的情況。

完整報道：